Spis treści ustawy
Art. 3a ustawa o prawach konsumenta
Aktualne brzmienie
Art. 3a.
1.Przepisów ustawy nie stosuje się do umów dotyczących usług zdrowotnych, które są świadczone przez pracowników służby zdrowia pacjentom w celu oceny, utrzymania lub poprawy ich stanu zdrowia, łącznie z przepisywaniem, wydawaniem i udostępnianiem produktów leczniczych oraz wyrobów medycznych, bez względu na to, czy są one oferowane za pośrednictwem placówek opieki zdrowotnej.
2.Do umów dotyczących usług zdrowotnych, o których mowa w ust. 1, zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość stosuje się przepisy art. 12 ust. 1 pkt 1–12 i ust. 2, art. 13, art. 14, art. 15 ust. 1 i 3, art. 19, art. 21–24, art. 26–37 oraz art. 38 pkt 1, 3–6 i 8.
3.W odniesieniu do umów dotyczących usług zdrowotnych, o których mowa w ust. 1, zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, których przedmiotem są produkty lecznicze, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyroby medyczne wydane z apteki, do których stosuje się przepis art. 96 ust. 7 ustawy z dnia 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne (Dz. U. z 2026 r. poz. 612, 791, 1004 i 1079), nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 26.10.2026, tekst z 8.10.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 12 ust. 1 pkt 1 odesłaniegłównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z konsumentem;
- art. 12 ust. 2 odesłanieJeżeli umowa jest zawierana w imieniu innego przedsiębiorcy, należy podać dane, o których mowa w ust. 1 pkt 2–4, identyfikujące tego przedsiębiorcę.
- art. 13 odesłanieInformacji, o których mowa w art. 12 ust. 1 pkt 9–11, można udzielić przy wykorzystaniu wzoru pouczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiącego załącznik nr 1 do ustawy. Przedsiębiorca, który doręczy konsumentowi pouczenie,…
- art. 14 odesłanieW przypadku umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorca ma obowiązek udzielić konsumentowi informacji, o których mowa w art. 12, utrwalonych na papierze lub, jeżeli konsument wyrazi na to zgodę, na inny…
- art. 15 ust. 1 odesłaniePrzedsiębiorca jest zobowiązany wydać konsumentowi dokument umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub potwierdzenie jej zawarcia, utrwalone na papierze lub, za zgodą konsumenta, na innym trwałym nośniku.
- art. 15 ust. 3 odesłanieJeżeli na wyraźne żądanie konsumenta wykonywanie usługi albo dostarczanie wody, gdy nie jest ona dostarczana w ograniczonej objętości lub w ustalonej ilości, lub energii cieplnej, za które konsument jest zobowiązany do z…
- art. 19 odesłanieJeżeli właściwości techniczne użytego środka porozumiewania się na odległość ograniczają rozmiar możliwych do przekazania informacji lub czas na ich przedstawienie, przedsiębiorca ma obowiązek przekazać konsumentowi prze…
- art. 21 odesłaniePrzedsiębiorca ma obowiązek przekazać konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia towaru lub przed rozpoczęciem świadczen…
- art. 26 odesłanieW przypadku sprzeczności między przepisami art. 12–23 a przepisami ustawy z dnia 6 marca 2018 r. o zasadach uczestnictwa przedsiębiorców zagranicznych i innych osób zagranicznych w obrocie gospodarczym na terytorium Rzec…
- art. 38 odesłaniePrawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
- Prawo farmaceutyczne art. 96 ust. 7 odesłanieProdukty lecznicze, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyroby medyczne wydane z apteki nie podlegają zwrotowi.
- art. 12 ust. 1 pkt 2 odesłanieswoich danych identyfikujących, w szczególności o firmie, organie, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numerze, pod którym został zarejestrowany;
Odsyła do 40
- ustawa o prawach konsumenta art. 3a ust. 1 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 1 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 2 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 13 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 14 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 15 ust. 1 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 15 ust. 3 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 19 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 21 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 26 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 38 odesłanie
- Prawo farmaceutyczne art. 96 ust. 7 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 2 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 3 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 3a odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 4 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 5 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 5a odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 6 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 7 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 8 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 9 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 10 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 11 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 12 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 22 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 23 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 24 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 27 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 28 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 29 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 30 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 31 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 32 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 32a odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 33 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 34 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 35 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 36 odesłanie
- ustawa o prawach konsumenta art. 37 odesłanie