Spis treści ustawy
Art. 14 ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC)
Aktualne brzmienie
Art. 14.
1.Zakład ubezpieczeń wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni licząc od dnia złożenia przez poszkodowanego lub uprawnionego zawiadomienia o szkodzie.
2.W przypadku gdyby wyjaśnienie w terminie, o którym mowa w ust. 1, okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie wypłaca się w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, niepóźniej jednak niż w terminie 90 dni od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie, chyba że ustalenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania zależy od toczącego się postępowania karnego lub cywilnego. W terminie, o którym mowa w ust. 1, zakład ubezpieczeń zawiadamia na piśmie uprawnionego o przyczynach niemożności zaspokojenia jego roszczeń w całości lub w części, jak również o przypuszczalnym terminie zajęcia ostatecznego stanowiska względem roszczeń uprawnionego, a także wypłaca bezsporną część odszkodowania.
3.Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu, zakład ubezpieczeń informuje o tym na piśmie osobę występującą z roszczeniem w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, wskazując na okoliczności oraz podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania, jak również na przyczyny, dla których odmówił wiarygodności okolicznościom dowodowym podniesionym przez osobę zgłaszającą roszczenie. Pismo zakładu ubezpieczeń powinno zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
3a.W przypadku niewypłacenia przez krajowy zakład ubezpieczeń odszkodowania w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, lub niedopełnienia obowiązku, o którym mowa w ust. 3, organ nadzoru stosuje wobec krajowego zakładu ubezpieczeń środki nadzorcze określone w art. 362 ust. 1 pkt 1 lub 2 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, zwanej dalej „ustawą o działalności ubezpieczeniowej”.
3b.W przypadku niewypłacenia przez zagraniczny zakład ubezpieczeń odszkodowania w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, lub niedopełnienia obowiązku, o którym mowa w ust. 3, organ nadzoru:
1)nakłada na członka organu zarządzającego zagranicznego zakładu ubezpieczeń karę pieniężną do wysokości odpowiadającej jego trzykrotnemu przeciętnemu miesięcznemu wynagrodzeniu z ostatnich 12 miesięcy, a jeżeli nie można ustalić przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia z ostatnich 12 miesięcy – do wysokości 100 000 złotych, lub
2)nakłada na zagraniczny zakład ubezpieczeń karę pieniężną do wysokości 0,5 % składki przypisanej brutto z umów ubezpieczenia, o którym mowa w dziale II w grupie 10 załącznika do ustawy o działalności ubezpieczeniowej, z wyłączeniem odpowiedzialności przewoźnika, zawartych w ramach wykonywania działalności na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, uzyskanej przez ten zagraniczny zakład ubezpieczeń w poprzednim roku kalendarzowym, a w przypadku gdy ten zakład nie wykonywał takiej działalności lub uzyskał składkę przypisaną brutto poniżej 20 mln złotych – do wysokości 100 000 złotych.
4.Jeżeli w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, zakład ubezpieczeń nie ustali ważności umowy ubezpieczenia obowiązkowego, o którym mowa w art. 4 pkt 1 i 2, osoby odpowiedzialnej za szkodę, przesyła niezwłocznie zgromadzoną dokumentację do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, powiadamiając o tym osobę zgłaszającą roszczenie.
4a.Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, z zastrzeżeniem art. 14a, wypłaca odszkodowanie na zasadach określonych w rozdziale 7. Jeżeli Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny po dokonaniu wypłaty ustali odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń, o którym mowa w ust. 4, albo innego zakładu ubezpieczeń, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny dochodzi od tego zakładu ubezpieczeń zwrotu wypłaconego odszkodowania i poniesionych kosztów.
5.Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny ma obowiązek udostępniać poszkodowanemu lub uprawnionemu informacje i dokumenty gromadzone w celu ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego lub wysokości świadczenia. Osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny udostępnionych informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z oryginałem przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Informacje i dokumenty Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny ma obowiązek udostępniać poszkodowanym i uprawnionym, na ich żądanie, w postaci elektronicznej. Sposób udostępniania informacji i dokumentów, zapewniania możliwości pisemnego potwierdzania udostępnianych informacji, a także zapewniania możliwości sporządzania kserokopii dokumentów i potwierdzania ich zgodności z oryginałem nie może wiązać się z wykraczającymi ponad uzasadnioną potrzebę utrudnieniami dla tych osób, zaś koszty sporządzenia kserokopii oraz udostępniania informacji i dokumentów w postaci elektronicznej ponoszone przez te osoby nie mogą odbiegać od przyjętych w obrocie zwykłych kosztów wykonywania tego rodzaju usług.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 27.10.2026, tekst z 28.07.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Ważne pojęcia
Ten przepis definiuje: ustawą o działalności ubezpieczeniowej
Powiązane przepisy
- art. 96 ust. 1 definicjaUbezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, zwany dalej „Funduszem”, jest instytucją wykonującą zadania określone w ustawie.
- art. 120 ust. 1 definicjaPolskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, zwane dalej „Biurem”, jest instytucją wykonującą zadania określone w ustawie.
- art. 14a zastrzeżenieW przypadku sporu pomiędzy Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym a zakładem ubezpieczeń dotyczącego ustalenia, który z nich jest obowiązany do wypłaty odszkodowania poszkodowanemu, wypłata jest dokonywana przez zakład …
- ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej art. 362 ust. 1 pkt 1 odesłanienałożyć na członka zarządu zakładu ubezpieczeń albo zakładu reasekuracji karę pieniężną do wysokości 3 000 000 złotych;
- ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej art. 362 ust. 1 pkt 2 odesłanienałożyć na zakład ubezpieczeń lub zakład reasekuracji karę pieniężną do wysokości 20 000 000 zł albo kwoty stanowiącej równowartość 0,5 % składki przypisanej brutto wykazanej przez zakład ubezpieczeń lub zakład reasekura…
- art. 4 pkt 1 odesłanieubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem tych pojazdów, zwane dalej „ubezpieczeniem OC posiadaczy pojazdów mechanicznych”;
- art. 4 pkt 2 odesłanieubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej rolników z tytułu posiadania gospodarstwa rolnego, zwane dalej „ubezpieczeniem OC rolników”;
- art. 123 odesłanieBiuro odpowiada za szkody będące następstwem wypadków, które miały miejsce na terytorium:
Orzeczenia i interpretacje 7223
Powołują ten przepis: 7201 orzeczeń sądów powszechnych, SN i TK (SAOS) i 22 orzeczeń sądów administracyjnych (NSA i WSA); najnowsze. Sąd Najwyższy tylko do 2016 r.; orzeczenia sądów administracyjnych dochodzą stopniowo, od najnowszych.
- Wyrok SA w Lublinie z 29 września 2026 r., I ACa 304/26
- Wyrok SR w Piszu z 29 września 2026 r., I C 334/24
- Wyrok SO w Warszawie z 7 września 2026 r., I C 381/24
- Uzasadnienie SO w Łodzi z 28 sierpnia 2026 r., III Ca 1693/25
- Wyrok SR w Ciechanowie z 18 sierpnia 2026 r., I C 615/24
- Wyrok SR w Człuchowie z 10 sierpnia 2026 r., I C 164/26
- Wyrok SR w Kaliszu z 7 sierpnia 2026 r., I C 271/26
- Uzasadnienie SO w Łodzi z 31 lipca 2026 r., III Ca 2003/25
- Uzasadnienie SO w Łodzi z 31 lipca 2026 r., III Ca 2765/24
- Wyrok SR w Toruniu z 22 lipca 2026 r., V GC 500/26
Wszystkie (7223) z filtrami według źródła, roku i sądu, szukaj w ich treści
Historia zmian
5 brzmień, obecne od 17.07.2020
… roszczeń na drodze sądowej.
3a. W przypadku niewypłacenia przez krajowyzakład ubezpieczeń odszkodowania w terminie, o którym mowa w ust. 1 … obowiązku, o którym mowa w ust. 3, organ nadzoru stosuje wobeckrajowego zakładu ubezpieczeń środki nadzorcze określone w art. 212362 ust. 1 pkt 1 lub 2 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, zwanej dalej „ustawą o działalności ubezpieczeniowej”.
3b. W przypadku niewypłacenia przez zagraniczny zakład ubezpieczeń odszkodowania w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, lub niedopełnienia obowiązku, o którym mowa w ust. 3, organ nadzoru:
1) nakłada na członka organu zarządzającego zagranicznego zakładu ubezpi …
… o którym mowa w art. 4 pkt 1 i 2, osoby odpowiedzialnej za szkodę, właściwy do wypłaty odszkodowania jest Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, na zasadach określonych w rozdziale 7. Zakład ubezpieczeń przesyła niezwłocznie zgromadzoną dokumentację do Ubezpieczeniowego … Gwarancyjnego, powiadamiając o tym osobę zgłaszającą roszczenie.Przepis
4a. Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, z zastrzeżeniem art. 109 ust14a, wypłaca odszkodowanie na zasadach określonych w rozdziale 7. 3 stosuje się odpowiednio.
4a. W przypadku ustalenia przezJeżeli Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny odpowiedzialnościpo dokonaniu wypłaty ustali odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń, o którym mowa w ust. 4, albo innego …
… Fundusz Gwarancyjny, na zasadach określonych w rozdziale 7. Zakład ubezpieczeń przesyła niezwłocznie zgromadzoną dokumentację do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, powiadamiając o tym osobę zgłaszającą roszczenie. Przepis art. 109 ust. 3 stosuje się odpowiednio.
4a. W przypadku ustalenia przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny … dochodzi od tego zakładu ubezpieczeń zwrotu wypłaconego odszkodowania i poniesionych kosztów.
5. Zakład ubezpieczeńUbezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny ma obowiązek udostępnićudostępniać poszkodowanemu lub uprawnionemu informacje i dokumenty, które miały wpływ na ustaleniegromadzone w celu ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń i wysokość odszkodow …
… należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, nie późniejniepóźniejjednak niż w terminie 90 dni od dnia złożenia zawiadomienia o … pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.3a. W przypadku niewypłacenia przez zakład ubezpieczeń odszkodowania w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, lub niedopełnienia obowiązku, o którym mowa w ust. 3, organ nadzoru stosuje wobec zakładu ubezpieczeń środki nadzorcze określone w art. 212 ust. 1 pkt 1 lub 2 ustawy o działalności ubezpieczeniowej.
4. Jeżeli w terminie, o którym mowa w ust. 1 albo 2, zakład …
Odsyłają tu 2
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 125 ust. 1 do art. 14 ust. 1, art. 14 ust. 2, art. 14 ust. 3
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 127 do art. 14 ust. 1, art. 14 ust. 2, art. 14 ust. 3
Odsyła do 11
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 14 ust. 1 odesłanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 14 ust. 2 odesłanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 14 ust. 3 odesłanie
- ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej art. 362 ust. 1 pkt 1 odesłanie
- ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej art. 362 ust. 1 pkt 2 odesłanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 4 pkt 1 odesłanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 4 pkt 2 odesłanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 14a zastrzeżenie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 14 ust. 4 odesłanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 14 ust. 5 stosowanie
- ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych (OC) art. 123 odesłanie