Spis treści ustawy
Art. 24 ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
Aktualne brzmienie
Art. 24.
1.Zakazane jest stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.
2.Przez praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów rozumie się godzące w nie sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami zachowanie przedsiębiorcy, w szczególności:
1) (uchylony)
2)naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji;
3)nieuczciwe praktyki rynkowe lub czyny nieuczciwej konkurencji;
4)proponowanie konsumentom nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom tych konsumentów ustalonym z uwzględnieniem dostępnych przedsiębiorcy informacji w zakresie cech tych konsumentów lub proponowanie nabycia tych usług w sposób nieadekwatny do ich charakteru.
3.Nie jest zbiorowym interesem konsumentów suma indywidualnych interesów konsumentów.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 27.10.2026, tekst z 15.12.2025. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 4 pkt 1 definicjaprzedsiębiorcy – rozumie się przez to przedsiębiorcę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2025 r. poz. 1480), a także:
- art. 4 pkt 12 definicjakonsumencie – rozumie się przez to konsumenta w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2025 r. poz. 1071 i 1172);
Orzeczenia i interpretacje 636
Powołują ten przepis: 633 orzeczeń sądów powszechnych, SN i TK (SAOS), 1 orzeczeń sądów administracyjnych (NSA i WSA) i 2 orzeczeń Trybunału Konstytucyjnego od 2016 r.; najnowsze. Sąd Najwyższy tylko do 2016 r.; orzeczenia sądów administracyjnych dochodzą stopniowo, od najnowszych.
- Wyrok SO w Warszawie z 25 czerwca 2026 r., I C 1385/19
- Wyrok SO w Warszawie z 12 lutego 2026 r., I C 63/23
- Wyrok SO w Warszawie z 22 stycznia 2026 r., I C 318/23
- Wyrok SO w Warszawie z 1 października 2025 r., XXV C 1652/22
- Wyrok SO w Warszawie z 14 lipca 2025 r., XVII AmA 59/21
- Wyrok SO w Warszawie z 30 maja 2025 r., XXV C 637/24
- Wyrok SR w Bydgoszczy z 26 maja 2025 r., VIII GC 513/25
- Wyrok SO w Warszawie z 7 maja 2025 r., XVII AmA 70/23
- Wyrok SO w Warszawie z 9 kwietnia 2025 r., I C 76/23
- Wyrok SO w Warszawie z 25 marca 2025 r., I C 395/23
Wszystkie (636) z filtrami według źródła, roku i sądu, szukaj w ich treści
Historia zmian
2 brzmień, obecne od 17.04.2016
… naruszającą zbiorowe interesy konsumentów rozumie się godzące w nie bezprawne działaniesprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami zachowanie przedsiębiorcy, w szczególności:
1) stosowanie postanowień wzorców umów, które zostały wpisane do rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479⁴⁵ ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296, z późn. zm.uchylony);
2) naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji;
3) nieuczciwą lub wprowadzającą w błąd reklamę i inne czyny nieuczciwej konkurencji godzące w zbiorowe interesy konsumentów.
3) nieuczciwe praktyki rynkowe lub czyny ni …
Odsyłają tu 13
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 4a
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 26 ust. 1
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 27 ust. 1
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 28 ust. 1
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 106 ust. 1 pkt 4
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 106 ust. 8
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 106b ust. 1
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 111 ust. 3 pkt 2a
- ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów art. 111 ust. 4 pkt 2a
- Prawo energetyczne art. 9h ust. 8f pkt 6 do art. 24 ust. 2
- Prawo energetyczne art. 41 ust. 4 pkt 4
- ustawa o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym art. 19a ust. 5 do art. 24 ust. 2
- ustawa o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym art. 19b ust. 4 do art. 24 ust. 2