Spis treści ustawy
Art. 16 ust. 3 pkt 3 ustawa o dystrybucji ubezpieczeń
Aktualne brzmienie
3)określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 27.10.2026, tekst z 3.06.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 16 ust. 1 zasada ogólnaZakład ubezpieczeń udziela odpowiedzi na reklamację klienta będącego osobą prawną lub spółką nieposiadającą osobowości prawnej w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi…
Historia zmian
2 brzmień, obecne od 1.01.2023
… 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (Dz. U. z 20172024 r. poz. 22701109 oraz z 2025 r. poz. 146, 1069 i 24861545), złożonych przez klientów pozyskanych dla występującego z żądaniem zakładu ubezpieczeń przez tych agentów.