Prosto w prawo Skróty klawiszowe⌘KCtrl KPrzejdź do przepisu, ustawy albo sygnatury/Pole pytania albo wyszukiwania na stronie← →Poprzedni i następny artykuł albo strona listyCKopiuj przypis; z zaznaczonym tekstem cytat z przypisemLKopiuj linkFUkryj albo pokaż spis treści ustawyEscZamknij panel, menu albo okno?Lista skrótów Dla profesjonalistyPro
Spis treści ustawy

Art. 88 ust. 1 Prawo pocztowe

Obowiązuje od 1.01.2016Stan prawny na 27.10.2026Źródło: ELI / Sejm RP, oficjalny PDF ↗
Cała ustawa

Aktualne brzmienie

1.Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie:
1)za utratę przesyłki poleconej – w wysokości żądanej przez nadawcę, niewyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki pocztowej jako przesyłki poleconej;
2)za utratę paczki pocztowej – w wysokości żądanej przez nadawcę, niewyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie;
3)za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością – w wysokości żądanej przez nadawcę, niewyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki;
4)za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej – w wysokości żądanej przez nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszkodzonych rzeczy, niewyższej jednak niż maksymalna wysokość odszkodowania, o którym mowa w pkt 1 lub 2;
5)za ubytek zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością – w wysokości zwykłej wartości utraconych rzeczy;
6)za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością – w wysokości zwykłej wartości rzeczy, których uszkodzenie stwierdzono.

Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 27.10.2026, tekst z 5.05.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.

Powiązane przepisy

  • art. 3 pkt 8 definicja
    nadanie – polecenie doręczenia przesyłki pocztowej lub kwoty pieniężnej określonej w przekazie pocztowym oraz przekazania druku bezadresowego zgodnie z umową o świadczenie usługi pocztowej;
  • art. 3 pkt 10 definicja
    nadawca – podmiot, który zawarł z operatorem pocztowym umowę o świadczenie usługi pocztowej;
  • art. 3 pkt 13 definicja
    operator wyznaczony – operatora pocztowego obowiązanego do świadczenia usług powszechnych;
  • art. 3 pkt 14 definicja
    paczka pocztowa – przesyłkę rejestrowaną, niebędącą przesyłką listową, o masie do 20 000 g i sumie wymiarów (długość, szerokość, wysokość) nieprzekraczającej 3000 mm, przy czym najdłuższy wymiar nie może przekroczyć 1500…
  • art. 3 pkt 21 definicja
    przesyłka pocztowa – rzecz opatrzoną oznaczeniem adresata i adresem, przedłożoną do przyjęcia lub przyjętą przez operatora pocztowego w celu przemieszczenia i doręczenia adresatowi;
  • art. 3 pkt 22 definicja
    przesyłka polecona – przesyłkę listową będącą przesyłką rejestrowaną, przemieszczaną i doręczaną w sposób zabezpieczający ją przed utratą, ubytkiem zawartości lub uszkodzeniem;
  • art. 3 pkt 26 definicja
    przesyłka z zadeklarowaną wartością – przesyłkę rejestrowaną, za której utratę, ubytek zawartości lub uszkodzenie operator pocztowy ponosi odpowiedzialność do wysokości wartości przesyłki podanej przez nadawcę;
  • art. 125a definicja
    Operator świadczący usługi doręczania paczek w rozumieniu art. 2 pkt 3 rozporządzenia 2018/644, zwany dalej „operatorem”, przekazuje wymagane tym rozporządzeniem informacje i dokumenty Prezesowi UKE.

Historia zmian

2 brzmień, obecne od 1.01.2016
od 1.01.2016 do dziśobowiązujetekst ujednolicony ISAPpotwierdzonestały link
… przysługuje odszkodowanie: 1) za utratę przesyłki poleconej -– w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższejniewyższejjednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora … pocztowej jako przesyłki poleconej; 2) za utratę paczki pocztowej-– w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższejniewyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie; 3) za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością -– w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższejniewyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki; 4) za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej -– w wysokości żądanej przez nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszko …
od 1.01.2013 do 1.01.2016tekst pierwotny ustawypotwierdzonestały link

Odsyłają tu 1

Odsyła do 2